Диагностика и восстановление
Диагностика камер, видеорегистратора и архива
Определим, почему нет изображения, записи или доступа с телефона. Перед заменой оборудования проверим питание, кабель, HDD и настройки.Диагностика от 1 000 ₽
Примеры решений
Понятный результат для конкретного объекта
Нет записи
Проверка HDD и расписания
Причина и вариант восстановления1 500–3 500 ₽Пропала камера
Питание, кабель, PoE-порт и адрес
Локализация неисправностиот 1 500 ₽Нет доступа извне
Сеть, P2P и приложение
Восстановленный просмотр1 500–3 000 ₽Ориентиры
Цены на основные работы
Оборудование, расходные материалы, высотные работы и скрытые трассы рассчитываются отдельно. Итог фиксируется в смете.Первичная диагностика1 000–2 000 ₽
Настройка регистратора2 000–4 000 ₽
Проверка или замена HDDот 1 500 ₽
Восстановление сетевого доступа1 500–3 000 ₽
Сохранение фрагмента архиваот 1 000 ₽
Интерактивный расчёт
Проверьте симптомы системы видеонаблюдения
Результат можно перенести в основную заявку одним нажатием.Предварительный результат
Заполните короткую анкету
Здесь появятся безопасные действия и рекомендация по следующему шагу.
Как начать
Фото → расчёт → осмотр и согласование → работа и проверка
- Фото и описание задачи.
- Предварительный расчёт.
- Осмотр объекта и согласование состава работ, цены и сроков.
- Выполнение работ, проверка результата и объяснение клиенту.
Частые вопросы
Перед обращением
Диск щёлкает. Можно продолжать запись?
Лучше остановить запись и провести диагностику: дальнейшая работа может ухудшить состояние диска.
Почему пропала одна камера?
Причиной может быть питание, разъём, кабель, PoE-порт, адрес или сама камера.
Можно восстановить удалённый архив?
Это зависит от состояния диска и перезаписи. Для сложного восстановления может потребоваться профильная лаборатория.
Нужно ли сбрасывать регистратор?
Нет. Заводской сброс без резервной копии может уничтожить настройки. Онлайн-диагност предлагает только безопасные проверки.
Другие услуги
Опишите объект — предложим следующий шаг
Заявка работает с любого телефона, принимает фото и видео и сразу попадает в единую CRM.